Dell Service Center

{"type":"txt","text":"Application","font_size":20,"font_weight":"bold","font_family_ko":"Noto Sans KR","font_family_en":"Poppins","color":"#000000","letter_spacing":0}

Service

고객만족 서비스
센터에서 수리 후에도 고객님의 사용패턴에 맞는 컴퓨터관리 메뉴얼을 제시하여 보다
안전하고 쾌적한 환경을 만들어드립니다.

Pickup Service

고객문의 접수후 요청하신 지역에서 픽업 서비스가 가능하시며 항목별 테스트 완료 후
신속하고 정확한 출고.

전화문

전문 엔지니어 배정 접수 후 빠르게
담당 지역 전문 엔지니어 배정

Engineer

담당 전문 엔지니어가 1:1 무료 상담 진행

케이스 파손

외부로부터 충격을 받아 파손된 경우 케이스 교체를 진행합니다.

단, 충격으로 인하여 메인보드나 다른 부분에 문제가 생길 수 있습니다.

특히 파손 될 때의 파편으로 인하여 쇼트가 날수 있으므로

내부 점검을 받아보셔야 합니다.

액정파손

외부의 충격으로 액정이 파손이 된 경우

패널 교체가 필요 합니다.

또한 충격으로 인해 다른 부품에 문제가 있는지 점검 하여 수리 또는 교체 하여야 합니다.

메인보드 /전원

메인보드 고장의 원인은 여러가지가 있기때문에

고장 즉시 전문 엔지니어의 세밀한 점검이 필요하며

수리 및 메인보드 교체를 진행하여야 합니다.

배터리

아답터, 배터리 혹은 메인보드의 문제로 인하여 발생할 수 있는 증상입니다.

아답터, 배터리의 문제일 경우 단순 교환만 하면 되지만 메인보드에 문제가 발생한 경우 일수도 있습니다.

정확한 증상은 문제가 되는 부분을 점검 후 수리 및 교체 받으셔야 합니다.

키보드

외부 충격이나 소프트웨어적인 오류로 발생 할 수 있습니다.

소프트웨어적인 문제일 경우 포맷으로 해결 가능할수있으며,

그 외 문제는 키보드를 교체 해야 합니다.

정확한 것은 전체적인 점검을 받아보셔야 합니다.

터치패드

터치패드 자체적으로 문제가 발생되는 경우도 있지만

이러한 증상은 잦은 충격이 가해졌거나,

내부 먼지 및 이물질 이나 장시간 사용으로 인한

발열 등으로도 발생 할 수 있습니다.

또는 배터리가 부풀어 오르면서 고장이 발생하기도합니다.

팬/발열

사용기간 및 환경에 따라 먼지나 이물질이 들어간 경우 쿨러에서 소음이 발생합니다. 이 경우는 단순히 소음문제가 아니라 쿨러가 먼지나 이물질로 인하여

제 역할을 못하게 되면 내부 발열로 인하여 메인보드에 영향을 줄 수 있습니다. 이 때에는 점검을 통하여 내부 클리닝, 쿨러 점검 및 교체를 하시는 것이 좋습니다

전원불량

전원이 들어오지 않을 경우 충격이나 쇼트 등 다양한 원인으로 메인보드에 문제가 발생한 경우입니다.

이 때에는 정확한 점검을 통하여 문제가 되는 부분을 수리 또는 교체 하여야 합니다.

이 경우는 정확한 점검 후 수리 및 교체를 하셔야됩니다.

랜카드 / 인터넷

유 /무선인터넷이 정상인 경우에 인터넷이 되지 않는 경우는

소프트웨어적인 문제 혹은 하드웨어적 무선랜카드,

메인보드에 문제가 발생한 것입니다.

침수

물이나 음료 등 고객 과실로 인한 키보드, 터치패드, 메인보드 등 침수가 발생할 수 있습니다.

침수 후 방치할 경우 내부 부식이 될 수 있기 때문에 최대한 빨리 점검 받아보셔야 하며,

이 경우 배터리를 분리 하고, 사용을 하지 않으시는 것이 좋습니다.

블루스크린

블루스크린은 마이크로소프트 윈도우 운영체제에서 시스템 오류를 복구하지 못할 때 나타나는 화면을 말합니다. 이 화면은 윈도우 1.0부터 존재했고, 특히 9x 계열에 비해 윈도우 NT 계열이 비교적 자세한 오류 메시지를 나타냅니다.

데이터복구

하드 드라이브 데이터 복구진단은 일반적으로 물리적 및 논리적 두 가지 범주로 나뉩니다. 헤드 충돌로 알려진 이 물리적 오류는 데스크탑 PC의 하드 드라이브에 비해 더 많이 움직이는 경향이 있기 때문에 노트북 하드 드라이브에서 더 자주 나타납니다.

노트북 전문 엔지니어에게 빠르게 수리 진행을 원하십니까?

접수 즉시 빠른 시간내에 전문 엔지니어 무료 상담 국내 최대 델 전문 수리센터

전문 엔지니어 무료 전화 상담 가능출장비 무료 1:1 전문 엔지니어 수리 진행 컴퓨터 수리 바로! 지금! 신청하세요.

{"google":["Poppins"],"custom":["Noto Sans KR"]}{"google":["Poppins"],"custom":["Nanum Square","Noto Sans KR"]}

{"google":[],"custom":["Noto Sans KR","Nanum Square"]}